Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

Esta política explica como a Connect Informática NMT ("nós") trata as informações de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você mesmo decide enviar por dois caminhos: ao preencher o formulário de orçamento no site (nome, WhatsApp, o serviço desejado e detalhes do equipamento) ou ao iniciar uma conversa pelos botões de WhatsApp, telefone ou e-mail exibidos no site.

Ao navegar no site, alguns dados técnicos são coletados automaticamente por terceiros que operam a infraestrutura (ver seção 3), como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, para fins de segurança e desempenho.

2. Como usamos esses dados

• Para responder ao seu contato e prestar o atendimento técnico solicitado;
• Para elaborar orçamentos, diagnósticos e propostas de venda, montagem ou conserto de equipamento;
• Para organizar o envio e recebimento de equipamentos de outras cidades do Brasil;
• Para cumprir obrigações legais, como a garantia prevista no Código de Defesa do Consumidor.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Ferramentas de análise e publicidade

Atualmente este site não possui Google Analytics (GA4), Meta Pixel ou qualquer outra ferramenta de rastreamento de comportamento ou de anúncios instalada.

Caso passemos a utilizar ferramentas como Google Analytics (GA4) ou Meta Pixel — por exemplo, para medir o desempenho de campanhas no Google e no Instagram/Facebook — esta política será atualizada antes da ativação, informando quais dados passam a ser coletados (como páginas visitadas, cliques em botões e origem do acesso) e como você pode se opor a esse rastreamento.

4. Cookies

Este site não utiliza cookies próprios de rastreamento ou marketing. O único serviço de terceiro que pode definir cookies hoje é o Google Maps, usado no mapa da seção de localização, sujeito à política de privacidade do Google. Ao ativarmos GA4 ou Meta Pixel (seção 3), esta seção será atualizada com o detalhamento dos cookies correspondentes.

5. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento dado.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados de contato apenas pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais (como o prazo de garantia de serviços, de 90 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor). Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações trocadas durante o atendimento e o transporte de equipamentos.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para:

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página.